質量無所不在,這一發展趨勢說明了市場競爭將以質量競爭為前提,因而
南京印刷廠如何提高產品質量又再次成為質量管理的一大課題。
產品質量的好壞,是由諸多因素決定的,有原材料、輔助材料的優劣、生產設備、檢測儀器的先進性。有生產工藝的科學性,更重要的是形成產品全過程中人員的工作狀態,他們是否都意識到質量對企業的發展有著至關重要的決定作用,是不是都以一絲不茍,認真負責的態度對待生產過程中的每一個環節,是否都把自己的工作價值觀升華到向社會,為消費者提供安全可靠,有良好使用價值的產品,所以,只有培養職工強烈的質量意識,才能以主人翁責任感對待生產經營活動中的每一個環節,以集體意識為出發點,建立以自我管理為基礎的行為控制,創造高品質的產品,干出一流的工作。因此,提高企業員工的質量意識就顯得更為重要。
企業員工質量意識的提高可從多個方面進行,如企業文化、管理的標準化、標準的執行、工作行為及教育培訓等等。但他需要企業全體員工的參與,特別是高層管理人員的加入,因為高層管理人員的關注將明確企業對質量的重視程度,他們的身體立行將告訴所有員工質量的提高勢在必行,同時也告訴所有員工領導的態度與決心。
對于質量意識的管理,我們
南京印刷廠的企業老板們不能簡單的停留在只喊口號或不加度量的定性概念層面上,如果沒有一套有效的監督、檢查和評價體系,只憑一貫的思想教育、宣傳來進行質量意識的提升,將難以避免其工作的盲目性,實際操作的無序性,這在多少次的質量投訴與質量問題的發生中,我們得到了深刻的教訓,也清醒的認識到提高質量意識的重要性,但我們的管理人員,管理干部有沒有認真思考過,要如何進行控制與改善這一問題。
要完成任何一件事情,任何一項工作,其目的應十分明確,其次要達到什么樣的效果,要如何去做,最后完成情況如何,并及時總結補充存在的不足,再進入下一循環。因此,質量意識的提高要讓所有參與人員明白其目的是什么,在一段時期內要達到什么樣的目標,具體要如何去操作,并且在出現問題時會受到什么樣的處罰,取得成績時受到什么樣的獎勵。質量意識的優劣與員工切身利益掛鉤,使所有員工在工作中能不時的感覺到工作的壓力與動力,從而盡量保證任何細微的產品缺陷都不流入下道工序,進而增強其可操作性。
為了防止實際操作的執行不力情況,管理人員要定時與不定時的進行監督,檢查,對于表現優秀的員工要及時進行表揚與獎勵,對于存在不足的員工要進行工作指導,對于存在不執行或執行不力的員工進行處罰,真正做到獎罰分明,讓所有員工都從要我做轉變為我要做,并在質量管理四項基本原則的指引下實現質量意識的真正提高。
質量意識的管理就是讓無形的意識與有形的工作結合起來,讓模糊的質量意識與員工的績效結合起來,讓質量意識的管理體制起到實質的保障作用,最終為企業的發展培養出高質量意識的員工,進而為企業產品質量的提高打下堅實的基礎。
質量意識不僅是企業管理質量的具體表現,更是企業綜合素質的集中反映。只有努力提高印刷產品質量,才能不斷滿足社會發展和市場競爭的需求,增強企業的生存能力。所以,無論什么時候,加強印刷質量管理,理所當然成為企業管理的永恒主題。
南京印刷廠在印刷質量的管理過程上要對印前各個環節的把關和控制過程,也只有通過印前的預防措施的認真落實,才能最大限度地防止各種質量問題的發生。所以,印刷生產企業只有切實加強質量源頭控制,才能有效防止各種質量問題、事故的發生,從而進一步提高印刷生產企業的經營管理的水平。